Akustyka w biurze to jeden z tych parametrów, które zauważa się dopiero wtedy, gdy są złe. Rozmowy z drugiego końca open space, echo w sali spotkań, telefon kolegi przy sąsiednim biurku — wszystko to męczy i utrudnia skupienie. Dobra akustyka nie oznacza ciszy, tylko kontrolę nad dźwiękiem: mowa ma być zrozumiała tam, gdzie ludzie rozmawiają, i stłumiona tam, gdzie pracują w skupieniu. Poniżej wyjaśniamy, od czego zależy akustyka biura, jakie normy ją opisują i jak poprawić ją przy aranżacji.
Trzy problemy akustyczne w biurze
Pogłos
Dźwięk odbija się od twardych powierzchni — szkła, betonu, gładkich ścian — i wybrzmiewa dłużej, niż powinien. W pomieszczeniu z dużym pogłosem rozmowy zlewają się, a mowa staje się mniej zrozumiała. Miarą pogłosu jest czas pogłosu: im krótszy, tym pomieszczenie bardziej „suche”.
Przenoszenie dźwięku między strefami
W otwartej przestrzeni rozmowa przy jednym biurku dociera do kolejnych. Najbardziej rozprasza nie hałas, tylko zrozumiała mowa, bo mózg mimowolnie śledzi jej treść.
Izolacja pomieszczeń zamkniętych
Gabinet czy sala spotkań powinny chronić poufność rozmów. Słabe punkty to najczęściej drzwi, przeszklone ścianki bez uszczelnień i przestrzeń nad sufitem podwieszanym, którą dźwięk przechodzi ponad ścianką działową.
Normy dotyczące akustyki w biurze
| Norma | Czego dotyczy |
|---|---|
| PN-B-02151-2 | Wymagania dotyczące dopuszczalnego poziomu dźwięku w pomieszczeniach, w tym hałasu od instalacji budynku |
| PN-B-02151-3 | Wymagania dotyczące izolacyjności akustycznej przegród w budynkach |
| PN-B-02151-4 | Wymagania dotyczące warunków pogłosowych i zrozumiałości mowy, w tym dla pomieszczeń biurowych |
| PN-EN ISO 3382-3 | Metoda pomiaru parametrów akustycznych w biurach typu open space |
Normy z serii PN-B-02151 przywołują przepisy techniczno-budowlane, a ich aktualne wydania i pełny zakres sprawdza się w katalogu Polskiego Komitetu Normalizacyjnego. Dla najemcy najważniejsze jest to, że wymagania pogłosowe dla biur istnieją i można je zweryfikować pomiarem po aranżacji.
Jak poprawić akustykę w biurze
- Sufit akustyczny — sufit podwieszany z płyt dźwiękochłonnych to największa powierzchnia pochłaniająca w pomieszczeniu i najskuteczniejszy sposób na pogłos.
- Panele ścienne i wyspy sufitowe — tam, gdzie sufit musi zostać otwarty albo pogłos jest szczególnie dokuczliwy, np. w salach spotkań.
- Wykładzina — tłumi kroki i odgłos przesuwanych krzeseł, zmniejsza też pogłos.
- Ekrany przy biurkach — ograniczają bezpośrednie przenoszenie mowy między stanowiskami.
- Meble i zieleń jako przegrody — regały, szafy i duże donice rozbijają otwartą przestrzeń.
- Budki telefoniczne i salki — przenoszą rozmowy poza strefę pracy w skupieniu.
- Uszczelnienia — drzwi z progiem opadającym i ścianki doprowadzone do stropu nad sufitem podwieszanym poprawiają izolację gabinetów.
Akustyka a układ biura
Najtańsza poprawa akustyki to dobry układ. Zespoły dużo rozmawiające — sprzedaż, obsługa klienta — warto oddzielić od zespołów pracujących w skupieniu. Strefa kuchni i spotkań nie powinna sąsiadować bezpośrednio z biurkami analityków. Salki projektuje się bliżej korytarza, a strefę cichej pracy w najdalszej części. Wybór między open space a gabinetami opisaliśmy w tekście open space czy gabinety.
O co zapytać, wynajmując biuro
- Czy powierzchnia ma sufit podwieszany i z jakich płyt?
- Jaki poziom hałasu generują instalacje — klimatyzacja i wentylacja — przy pracy na pełnej wydajności?
- Czy w ramach aranżacji można wykonać ścianki o podwyższonej izolacyjności dla gabinetów i sal?
- Czy elewacja i okna dobrze izolują od hałasu ulicznego?
- Kto odpowiada za pomiar akustyczny po zakończeniu aranżacji?
Zakres prac akustycznych to część aranżacji, którą opisaliśmy w tekście o fit-oucie biura.
Najczęściej zadawane pytania
Jak poprawić akustykę w biurze open space?
Najskuteczniejsze są sufit akustyczny, wykładzina, ekrany przy biurkach i wydzielone budki lub salki do rozmów. Duże znaczenie ma też rozdzielenie zespołów rozmawiających od pracujących w skupieniu.
Co to jest pogłos?
To wybrzmiewanie dźwięku po jego ustaniu, spowodowane odbiciami od twardych powierzchni. Duży pogłos pogarsza zrozumiałość mowy i podnosi ogólny poziom hałasu.
Jaka norma dotyczy akustyki w biurach?
Wymagania pogłosowe i zrozumiałości mowy opisuje PN-B-02151-4, dopuszczalny poziom dźwięku PN-B-02151-2, a izolacyjność przegród PN-B-02151-3. Metodę pomiaru w open space opisuje PN-EN ISO 3382-3.
Czy rośliny poprawiają akustykę?
W niewielkim stopniu. Duże donice i ściany zieleni rozbijają przestrzeń i trochę pochłaniają dźwięk, ale nie zastąpią sufitu akustycznego ani paneli.
Dlaczego w sali spotkań jest echo?
Zwykle z powodu twardych powierzchni: przeszklonych ścian, gładkiego sufitu i podłogi. Pomagają panele dźwiękochłonne na ścianach lub suficie i wykładzina.
Akustyka w Giant Office
Powierzchnie w biurowcu Giant Office przy ul. Głogowskiej 151 w Poznaniu mają w standardzie podwieszane sufity, podłogi techniczne i dwukomorowe zespoły szybowe. Brak słupów wewnętrznych ułatwia rozplanowanie stref tak, by oddzielić rozmowy od pracy w skupieniu. Dostępne powierzchnie znajdziesz na stronie powierzchni biurowych, a ofertę na stronie biur do wynajęcia w Poznaniu.
Źródła
- Polski Komitet Normalizacyjny — katalog norm PN-B-02151 (części 2, 3 i 4) oraz PN-EN ISO 3382-3.
- Rozporządzenie Ministra Infrastruktury w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie — dział IX „Ochrona przed hałasem i drganiami”: ISAP.
